Marketing Automatisierung
Marketing-Automatisierung, die Leads bewegt statt nur Mails verschickt
Lead-Nurturing, E-Mail-Strecken, CRM-Sync, Newsletter-Segmentierung. Wir bauen Marketing-Automatisierungen, die wirklich Conversion-Wirkung haben, mit ActiveCampaign, Make und sauberem Tracking. Und wenn du deine WordPress Website automatisieren möchtest, bauen wir die BrĂŒcke zwischen deinem CMS und deinen Automatisierungen. Kein generischer Drip, sondern Workflows, die zur Customer Journey passen.
Vorteile fĂŒr dich:
- Lead-Nurturing-Strecken mit klarem Conversion-Ziel
- CRM-Sync zwischen Webformularen, E-Mail-Tool und Sales-Pipeline
- Sauberes Tracking pro Schritt, damit du siehst, wo Leads springen
Ă 5 / 5 Sternen auf Google


Warum die meisten Marketing-Automationen ihre Leads verlieren
Drei typische Muster, an denen Marketing-Automatisierung scheitert. Wir kennen sie aus Konten, die wir ĂŒbernommen haben, und arbeiten konsequent dagegen.
Standardstrecken statt Customer Journey
Die meisten Lead-Nurturing-Strecken sind generische Mail-Sequenzen aus dem Tutorial-Buch. Tag eins Welcome, Tag drei Tipps, Tag sieben Angebot. Das ignoriert, was der Lead beim Eintritt eigentlich gesucht hat. Unsere Strecken folgen der konkreten Anfrage, nicht einem Template.
CRM und E-Mail-Tool reden nicht miteinander
Lead kommt rein, landet im Webformular, wird in eine Mail-Liste eingespeist, das CRM bekommt nichts mit. Sales weiss nicht, was der Lead gelesen hat, Marketing weiss nicht, ob er angerufen wurde. Beide schicken trotzdem weiter ihre Newsletter raus. Wir bauen den CRM-Sync von Anfang an mit, sonst hat Automation keinen Sinn.
Tracking-LĂŒcke zwischen Conversion und E-Mail-Klick
Wer in Strecken-Reportings nur Ăffnungs- und Klickraten sieht, optimiert auf Vanity-Metriken. Welcher E-Mail-Klick hat zu einem Anruf gefĂŒhrt? Welcher Newsletter hat eine wiederkehrende Bestellung ausgelöst? Ohne Server-Side-Tracking und sauberen UTM-Aufbau bleiben diese Fragen offen.

Was wir konkret automatisieren
Sechs Bereiche im Marketing-Funnel, in denen Automatisierung den grössten Hebel bringt. Wir setzen sie einzeln oder im Verbund auf, je nachdem, wo dein Engpass liegt.
1. Lead-Nurturing-Strecken
E-Mail-Sequenzen, die zur konkreten Anfrage passen. Wer ein Whitepaper heruntergeladen hat, bekommt andere Inhalte als wer ein ErstgesprÀch gebucht hat. Inhaltliche Tiefe statt generischer Drip, mit klarem Conversion-Ziel pro Strecke.
2. CRM-Sync und Lead-Ăbergabe
Webformulare, E-Mail-Tool und CRM sauber verbunden. Automatische Lead-Bewertung, Ăbergabe an Sales bei klarem Kaufsignal, Pflege der Daten in einem System statt drei. Mit ActiveCampaign, HubSpot oder eurem bestehenden Setup.
3. Newsletter-Segmentierung
Statt einer Liste fĂŒr alle bauen wir Segmente nach Verhalten, Interesse, Lifecycle-Phase. Bestandskunden bekommen anderes als Neuregistrierungen, B2B andere Inhalte als B2C. Ergebnis: messbar höhere Ăffnungs- und Klickraten, weniger Abmeldungen.
4. Kampagnen-Automation fĂŒr Aktionen
Saisonale Kampagnen, Produkt-Launches, Event-Promotion. Mehrkanal-Strecken ĂŒber E-Mail, SMS und Retargeting, koordiniert mit Werbe-Kampagnen in Google Ads und Social Ads. Eine Kampagne, ein gemeinsames Tracking, statt fĂŒnf Tools, die nichts voneinander wissen.
5. Trigger-Mails und Behavioral Workflows
Warenkorbabbruch, Reaktivierung inaktiver Kontakte, Geburtstag, Rechnungs-Reminder. Mails, die ausgelöst werden durch konkretes Verhalten, nicht nach festem Versand-Plan. WirkungsstÀrker als jede Newsletter-Strecke.
6. Reporting und Dashboards
Eine Ăbersicht, in der du siehst, was wirklich konvertiert. Welche Strecke bringt Termine? Welcher Newsletter Umsatz? Welcher Trigger funktioniert? Aufgesetzt in Looker Studio, mit Daten aus eurem CRM, GA4 und ActiveCampaign in einer Ansicht.

Marketing-Automatisierung mit Conversion-Wirkung
Marketing-Automatisierung mit Conversion-Wirkung
Strecken passend zur Anfrage
Lead-Nurturing folgt der konkreten Frage, mit der jemand reingekommen ist. Whitepaper-Download bekommt andere Inhalte als Beratungs-Anfrage. Keine Standard-Drips aus dem Tutorial.
CRM-Sync von Anfang an
Webformular, E-Mail-Tool und CRM reden miteinander, von Tag eins. Sales sieht, was Marketing tut, Marketing sieht, was Sales tut. Keine Doppel-Mails an angerufene Leads.
Tracking-First-Implementierung
Server-Side-Tracking und sauberer UTM-Aufbau fĂŒr jede Strecke. Du siehst, welche Mail welchen Anruf ausgelöst hat, statt nur Ăffnungs- und Klickraten.
Verbund mit Performance-Marketing
Automatisierungen koordiniert mit Google Ads, Bing Ads und Social Ads. Eine Kampagne, ein gemeinsames Tracking, eine Zielgruppen-Logik, statt fĂŒnf Tools, die nichts voneinander wissen.
Wie wir vorgehen, in vier Phasen
Marketing-Automatisierung scheitert meistens nicht am Tool, sondern an der Reihenfolge. Wir arbeiten in einer klaren Sequenz, weil sonst der Aufwand explodiert.
1. Customer-Journey-Audit
Wo kommen Leads rein, was machen sie auf der Webseite, wann brechen sie ab? Wir analysieren bestehende Daten aus GA4, Search Console, eurem CRM und E-Mail-Tool. Daraus entsteht eine Karte mit den drei oder vier Stellen, an denen Automatisierung den grössten Hebel hat. Schriftlicher Befund mit Priorisierung.
2. Tracking- und CRM-Fundament
Bevor wir Strecken bauen, prĂŒfen wir das Tracking-Setup und die CRM-VerknĂŒpfung. UTM-Parameter sauber, Conversion-Events definiert, CRM-Sync funktional. Bei den meisten Konten, die wir ĂŒbernehmen, ist das die Stelle, an der die HĂ€lfte der spĂ€teren Probleme entsteht. Mehr dazu auf der Webanalyse-Seite.
3. Strecken aufsetzen mit Test-Phase
Wir bauen die priorisierten Strecken in ActiveCampaign oder eurem bestehenden Tool, mit Make-Workflows fĂŒr CRM-Sync und Trigger-Logik. Vier Wochen Test-Phase mit echtem Traffic, danach Anpassungen aufgrund der ersten Daten. Lieber zwei sauber laufende Strecken als zehn halbgare.
4. Reporting und laufende Pflege
Looker-Studio-Dashboard mit den Kennzahlen, die wirklich zÀhlen. Conversion pro Strecke, Anrufe aus Newslettern, Umsatz aus Trigger-Mails. Monatliche Iteration: was funktioniert, was nicht, wo Anpassen. Marketing-Automation ist kein Setup-und-vergessen, sondern ein laufender Prozess.

Tools, mit denen wir Marketing-Automation bauen
ActiveCampaign, Make.com, n8n, GA4, HubSpot und Looker Studio

ActiveCampaign
Automatisierte E-Mail-Marketing- und CRM-Lösungen fĂŒr personalisierte Kundenansprache und effiziente Kampagnensteuerung.

Hubspot
Das digitale Fundament auch im SEO Bereich im Einsatz.
Make.com
Automatisierte Workflows und Integrationen zur Optimierung der Marketing- und GeschÀftsprozesse ohne manuellen Aufwand.
AirTable
Flexible Datenbank fĂŒr strukturierte Zusammenarbeit
Wann sich Marketing-Automatisierung lohnt, wann nicht
Automatisierung ist nicht fĂŒr jedes Unternehmen die richtige Antwort. Hier die ehrlichen Schwellen.
Lohnt sich, wenn:
- Du mindestens 50 bis 100 Leads oder Newsletter-Anmeldungen pro Monat hast
- Du eine wiederkehrende Customer Journey hast, die sich beschreiben lÀsst
- Du Inhalte erstellen kannst, die zu unterschiedlichen Lifecycle-Phasen passen
- Du bereit bist, Tracking und CRM-Setup vor den Strecken anzupacken
Lohnt sich nicht, wenn:
- Du noch fast keine Leads hast, dann gehört dein Geld zuerst in Performance-Marketing
- Deine Customer Journey so individuell ist, dass jeder Lead anders behandelt werden muss
- Niemand im Team Zeit hat, Inhalte fĂŒr Strecken zu liefern
- Du Wundereffekte ohne Tracking-Investition erwartest
Wenn du unsicher bist, klÀren wir das im ErstgesprÀch. Wir empfehlen ehrlich das, was zu deinem Setup passt, auch wenn es heisst, dass Automatisierung gerade nicht der richtige nÀchste Schritt ist.

Was Marketing-Automatisierung bei uns kostet
Wir rechnen nach klar definierten Modulen oder mit dem Stundensatz von CHF 180 ab. Kein Lock-in, keine Pauschalen.
Einzelmodule
- Customer-Journey-Audit mit schriftlichem Befund: ab CHF 1’500
- Setup einer Lead-Nurturing-Strecke (3 bis 5 Mails inkl. Logik): ab CHF 1’200
- CRM-Sync und Webformular-Anbindung: ab CHF 1’200
- Tracking-Setup fĂŒr E-Mail-Strecken (UTMs, GA4, Server-Side): ab CHF 1’500
- Looker-Studio-Reporting-Dashboard: ab CHF 500
Komplett-Setup
Audit plus zwei Strecken plus CRM-Sync plus Tracking plus Dashboard, ab CHF 4’500 als Paket. Sinnvoll fĂŒr Unternehmen, die Marketing-Automatisierung ernsthaft aufsetzen wollen, statt es in Etappen zu sanieren.
Laufende Betreuung
Strecken brauchen Pflege. Inhalte aktualisieren, Trigger anpassen, neue Segmente bauen. Bei laufenden Werbe-Mandaten ist Wartung im Stundenpool inkludiert. Bei reinen Automation-Mandaten arbeiten wir mit dem Stundensatz von CHF 180 oder einem fixen Quartals-Wartungsbudget.

Das sagen unsere Kunden
Irene Wernli
Arpagaus Textil GmbH
Cloudweb unterstĂŒtzt kompetent, pragmatisch, zielorientiert und realistisch – oft auch ausserhalb der BĂŒrozeiten, was besonders im Notfall Ă€usserst geschĂ€tzt wird.
Marcel Schneiter
Löwen Optik
Ein tolles Team, professionell, schnell und extrem Lösungsorientiert. Hier wird der Kundenwunsch verstanden und zu 200% umgesetzt. Jedem uneingeschrÀnkt zu empfehlen.
Marc Tamborini
QSS Solutions GmbH
Absoluter Spitzenservice von Hr. Andrin Gyger. Hochkomplexe technische Webseite, super «Proaktiv» mitgedacht und mitgehandelt. Haben bereits Lob von Kunden erhalten (was generell selten sein dĂŒrfte). Einen grossen Dank auch dem gesamten Team.
Andy Jenzer
Euro Active Sports
Sehr Professionelle Betreuung durch Andrin und Christoph. Das Projekt wurde zu meiner vollen Zufriedenheit umgesetzt.
Peter Schneider
Swisscontent AG
Bereits viele Projekte mit cloudWeb umgesetzt â und es werden noch viele folgen.
Sandra Kleiner
Baugewerbliche Berufsschule
Die Zusammenarbeit bei dem Aufbau der neuen Homepage war sehr gut. Bei Problemen wird rasch geholfen. Ich werde cloudWeb weiter empfehlen.
Amjad Nashashibi
Swiss Quality Hotels
Top-Service und sehr freundliches Personal. Sehr zufrieden.
Heinz Schlegel
Baugewerbliche Berufsschule
Umsetzung des cms-Tools zum Thema «Wissenswertes». Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und braucht in der Folge keine speziellen ErklĂ€rungen.Dies erlaubt sehr schnelle Anpassungen der Homepage, ohne zusĂ€tzliche Schulungen.
Peter A. Suter
Die persönliche Kundenbetreuung bezeichne ich als ausgezeichnet. Man fĂŒhlt sich als «Nichtfachmann» sehr wohl und jederzeit ernst genommen. Kurz zusammengefasst: man fĂŒhlt sich wert geschĂ€tzt und wohl.
Swiss Trade GmbH
Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von cloudWEB. Sie verstehen es hervorragend, auf die individuellen WĂŒnsche und BedĂŒrfnisse einzugehen, und ĂŒberzeugen durch ihre ZuverlĂ€ssigkeit sowie Kompetenz – absolut empfehlenswert!
Marius Engelmann
sehr gute SEO-Beratung mit anschliessender UnterstĂŒtzung in der Google-Indexierung.
Eperon Engineering
Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Roman Schmid
Ich hatte das VergnĂŒgen mich mit Debora zu unterhalten, welche sich meinem Problem annahm. Durch genau Schritt fĂŒr Schritt Anleitung, konnte ich ihr ganz genau Folgen und wusste immer wo wir stehen.
Ich wĂŒrde Debora alles empfehlen, da sie durch Humor und Fachwissen gut bei den Anliegen helfen kann und auch weiss von was sie spricht.
Akademie St. Gallen
Wir arbeiten nun seit mehreren Monaten mit cloudWeb GmbH zusammen und sind super zufrieden. Das Team ist kompetent, professionell und gleichzeitig total nahbar.
Alex Baer
InnovationZuErfolg
cloudWeb ist einfach TOP. Ein junges und aufgeschlossenes Team mit innovativen Ideen, zuverlĂ€ssiger Arbeitsweise und professionellem Know-How wenn es um Onlinemarketing und Webentwicklung geht. Ich kann die Agentur als starken Webpartner nur weiterempfehlen – ob fĂŒr Startup oder etablierte Unternehmen.
Ursula LĂ€derach
Warum bin ich Kundin von CloudWeb? Mir wurde Thomas Hasenfratz von einem Bekannten empfohlen. An dieser Stelle herzlichen Dank! Super Tipp!
Die Zusammenarbeit mit Thomas Hasenfratz hat vom ersten GesprĂ€ch bis zur Inbetriebnahme unserer Webseite super geklappt. Alle WĂŒnsche und Anliegen hat er professionell und prompt umgesetzt.
Guido KĂŒndig
Herzlichen Dank fĂŒr den guten Einsatz! Nach kurzer Zeit hat sich ein Erfolg in Form von MehrauftrĂ€gen ergeben. Der Kontakt ist sehr nett, unkompliziert und kompetent.
cloudWEB kann ich bestens empfehlen!
Angelo Pezzotta
Liebe Martina, Lieber Thomas
Mir hat das Webseminar gut gefallen. Ich konnte einige wertvolle Impulse mitnehmen und werde davon einiges in der Praxis ausprobieren.
Silvana Stock
Sehr interessantes Seminar. Thomas hat die Truppe gut abgeholt und die alle Fragen wurden beantwortet. Thomas nahm sich auch extra noch Zeit um allen Teilnehmerinnen etwas zu zeigen, dass nicht Inhalt des Seminars war.
ST
CloudWeb ist die Agentur fĂŒr professionelle online Auftritte die nicht nur informieren sondern auch Kunden anziehen. Danke CloudWeb fĂŒr die wirksame UnterstĂŒtzung bei der Neukunden Gewinnung!
oliver schibli
Goldbach Manufaktur AG
Super Agentur mit einem profunden Know-How.
Die Zusammenarbeit macht richtig Spass und die gesetzten Ziele wurden alle ĂŒbertroffen. So muss eine online Agentur sein.
B. Nyffeler
Garage Nyffeler AG
Herr Hasenfratz hat das Thema âUmgang mit Rezensionenâ sehr gut vermittelt. Die Zusammenarbeit mit ihm war sehr gut.
Nici
Wir haben beste Erfahrung gemacht mit dieser Firma. Sehr zuverlĂ€ssig und optimales Resultat! Wir werden bestimmt mit einem weiteren Projekt wieder auf Euch zurĂŒck kommen. Besten Dank!
Belinda Egli
Liebes cloudWEB Team vielen Dank fĂŒr die unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit! Ich empfehle euch sehr gerne weiter und bleibe auch sehr gerne weiterhin eure Kundin!
Proderma AG
Sehr kompetent, schnell und vielseitiges Wissen. Wir können eine Zusammenarbeit mit cloudWEB nur empfehlen!
ICT Hostettler
Wir schĂ€tzen die professionelle und unkomplizierte Art, wie cloudWEB unsere Website konzipiert und aufgebaut hat und uns nach dem go-live mit Herzblut beim Ausbau und Unterhalt unterstĂŒtzt.
Maria Comos-Birmanns
Martina ist sehr kompetent, arbeitet effektiv und wir konnten im Rahmen der Schulung ihren AusfĂŒhrungen bestens folgen.
Mike Glanzmann
EduBox GmbH
Habe eine tolle Webseite zu einem sehr guten Preis erhalten. Die Zusammenarbeit mit dem CloudWEB Team war sehr persönlich und angenehm.
Claudio Weiss
Karriere.ch AG
Ich konnte von top-aktuellem Know-how profitieren: Egal ob Google Analytics, SEO, SEA oder Performance-Marketing, cloudWEB weiss, wie bessere Resultate erzielt werden können.
Valeria Hug
edemacare
Sehr kompetent, freundlich und vorallem schnell und unkompliziert. Eine Zusammenarbeit kann ich nur weiterempfehlen!
Anonym
Sehr informatives und strukturiertes Webinar, habe sehr viel gelernt!
Jessica Bernhagen
Sehr schnell, sehr unkompliziert und sehr kompetent. Die ErklĂ€rungen sind immer sehr verstĂ€ndlich. Komme immer wieder gerne bei Fragen zurĂŒck. Sehr zu empfehlen!
Sabra Veronesi
Sabra Veronesi Veryfine Schweiz
Sie sind am Ball und immer Hilfreich. Ein junges Team, dynamisch und wir konnten unsere Online PrÀsenz optimieren und professionalisieren.
Lukas Schellenberg
cloudWeb arbeitet termingerecht, korrekt, genau und ist ein aufgestelltes Team. Ich kann Euch sehr empfehlen.
Ines Ramseier
Die UnterstĂŒtzung, die ich in Zusammenhang mit Google Ads erfahren durfte, war top! Vielen herzlichen Dank.
Susanne Degen
Thomas hat aufgestellt und professionell den Kurs gefĂŒhrt. Danke.
Marco Sievi
here we are gmbh
Lösungsorientiert, hilfsbereit und sehr freundlich. So macht die Zusammenarbeit Spass. Positiv,Ansprechbarkeit, QualitÀt, ProfessionalitÀt, Wert
yellowPoint
Sympathisches und kompetentes Team. FĂŒhlte mich sehr wohl und gut aufgehoben.
Modula AG
Innovative und zuverlÀssige Agentur, schnelle Reaktionszeiten. Weiter so.
Arturo Cuellar
Sehr schnell, freundlich, unkompliziert und effizient.
Anonym
Das klare Aufzeigen von SEO in seinen drei Kategorien und die Verbindung zu GEO waren aufschlussreich und ich konnte Ideen fĂŒr weitere Schritte mitnehmen; z.B. Videos produzieren und OmniprĂ€senz anzustreben…:-)
Andreas BrÀndli
Homes and More GmbH
Professionell, persönlich und effizient. Sehr zu empfehlen.
Mirko Milcevski
Vielen, vielen Dank fĂŒr Ihre exzellente Arbeit.
Mi Flagship Store Team
Mi Flagship Store Team
Schnell & unkompliziert. Herzlichen Dank.
David Frick
LINTA
Von Anfang an sympathisch, zielorientiert aund kompetent. Termine und Abmachungen zu 100% eingehalten. Thomas Hasenfratz, Christoph Gehrig und am Schluss vor allem Andrin Gyger haben uns top durch das Projekt begleitet.
Marco De Micheli
PRAXIUM-Verlag
Als Fachverlag stellen wir vom PRAXIUM Verlag bei hrmbooks.ch bei MarketingaktivitĂ€ten besondere und auch nicht immer einfache AnsprĂŒche
Daniel Bilat
Strumpfversand
Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit cloudWEB zusammen (schade, dass dies nicht schon frĂŒher der Fall war). Die Zusammenarbeit ist nicht bloss angenehm sondern auch erfolgreich. Wir konnten sowohl im SEO Bereich als auch in Google Adwords grosse Fortschritte verzeichnen. Ich schĂ€tze das Engagement und die Kompetenz von Frau Bernet sehr.
Matthias Delafontaine
Thermoclima AG
Das Team von cloudWEB ist sehr dynamisch, unkompliziert und fleissig und mit seinen Ideen stets im Trend. Wir sind mit den Dienstleistungen mehr als zufrieden und wĂŒrden cloudWEB als starken Web-Partner jederzeit weiterempfehlen.
Evelyn Harlacher I Fotografin
Das Seminar ĂŒber Onlinebewertungen und den Umgang mit Rezensionen mit vielen wichtigen Inputs hat Spass gemacht. Thomas Hasenfratz hat das Thema eindrĂŒcklich erklĂ€rt und gibt den Teilnehmern eine gute Basis fĂŒr das Handling der online Bewertungen. Vielen Dank Thomas!
Margrit Ehrat
Noser Engineering AG
Sehr engagiert und kompetent hat cloudWEB den Relaunch unserer Website umgesetzt. Bereits im Vorfeld wurden wir sehr gut beraten und haben deshalb auf das richtige CMS System sowie auf ein responsive Design gesetzt.
Zudem erhielten wir jene Tipps und Tricks, welche weit ĂŒber das herkömmliche âGartenzaun-Denkenâ hinausgehen. Die ehrliche, unkomplizierte und offene Kommunikation mit cloudWEB schĂ€tzen wir sehr. Mit Freude arbeiten wir gerne weiter zusammen und sind bereits am nĂ€chsten Projekt: unsere VerkaufsprĂ€sentation auf Tablet-PC abbilden.
Andreas Jetzer
Bauen.ch
wir (bauen.ch) sind selber Dienstleister in der Internetbranche. Gewisse BedĂŒrfnisse unserer Kunden können wir selber nicht abdecken. Ueber einen lĂ€ngeren Zeitraum haben wir unseren Kunden die cloudWEB weiterempfohlen, welche durchs Band mit den erbrachten Dienstleistungen zufrieden waren. Zwischenzeitlich lassen wir uns selber von der cloudWEB betreuen. Die cloudWEB hat uns eine neue Website erstellt, deren Hintergrundarbeit (Datenbank) sehr komplex und anspruchsvoll ist. Die cloudWEB, Herr Thomas Hasenfratz und seine Mitarbeiter haben uns in jeder Hinsicht (Termin / Preis / Schulung / Bearbeitungstool etc.) mehr als perfekt bedient und betreut. DafĂŒr herzlichen Dank ..und weiter so !
Michael Klaes
Klaes GmbH & Co. KG
Wir sind schon einige Jahre Kunde bei Martina & Thomas. Wir haben mit einem kleinen Anliegen in den AnfĂ€ngen den Kontakt gesucht und hatten schon damals den Eindruck mit Kompetenz und Leidenschaft unterstĂŒtzt zu werden. Bis jetzt hat sich einiges getan, wir haben die Partnerschaft bis ĂŒber einem komplexen Onlineshop hinaus ausgebaut. Dieser ist nun die Drehscheibe unseres B2B und B2C Business geworden ist. Viel ist customized und benötigt besondere Aufmerksamkeit. Mit aussergewöhnlichem Herzblut und mehr als nur grossgeschrieben haben wir den Service bei cloudWeB kennengelernt. Jetzt gerade mitten in den vergangenen Weihnachtsfeiertagen wurde uns weit ĂŒber die ĂŒblichen BĂŒrozeiten hinaus mit wertvollen Tipps und Tricks geholfen. Hut ab, das ist spitze und sicher in der Form nicht branchenĂŒblich.
An dieser Stelle einmal einen recht herzlichen Dank and das gesamte Team.
Ernst RĂ€z
Gasthof BĂ€ren
Wir arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Frau Bernet und Herr Hasenfratz sind beide sehr hilfsbereit und kompetent. Anliegen und Probleme werden sofort aufgenommen und bearbeitet. Ich bin rundum zufrieden und kann clodWEB mit gutem Gewissen jedem weiter empfehlen.
Stefanie WaltenspĂŒl
Aprendis GmbH
Wir haben das VergnĂŒgen, im Rahmen von GoogleAds mit cloudWEB zusammenzuarbeiten. Wir fĂŒhlen uns bestens betreut, der Kontakt ist unkompliziert und hilfsbereit und man spĂŒrt nicht nur das immense Know-How des ganzen Teams, sondern auch das Herzblut, das dahinter steckt. Es ist eine grosse Freude, vielen Dank!
Iris Wenger
Lichtimpuls Kommunikation
Kompetent, unkompliziert ist die Zusammenarbeit mit den Menschen von und hinter cloudWEB. Fragestellungen werden zeitnah geklĂ€rt, Projekte erfolgreich umgesetzt. Bisher wurde fĂŒr jedes meiner Anliegen eine Lösung gefunden, die mehr als zufriedenstellend ist.
Gerne weiter so. Ich kann cloudWEB empfehlen.
Sascha Klaey
Tag-marketing
Ich habe das cloudWEB-Team bei der Realisierung verschiedener Projekte als kompetent, innovativ, kreativ und zuverlÀssig kennengelernt.
Besonders zu schÀtzen wusste ich den persönlichen Kontakt und die hohe Reaktionsgeschwindigkeit bei meinen Anliegen. Ich kann cloudWEB bedingunglos weiterempfehlen!
Rodrique Quinzolane
R-Company
Mir macht die Zusammenarbeit mit Cloud Web mega viel spass. Das Team ist freundlich und hilfsbereit ich wurde immer gut beraten. FĂŒr meine Anliegen haben Sie sich immer Zeit genommen um mir bei der Umsetzung zu helfen. Dank Cloudweb konnte ich Kunden generieren.
Sara Vetterli
Kalaidos Fachhochschule
Die Schulung hat mir sehr geholfen. Martina erklĂ€rt verstĂ€ndlich, kompetent und praxisbezogen. Wir konnten diverse Fragestellungen direkt an der Schulung lösen und Fehler beheben. Dabei haben wir sehr viel gelernt. Danke fĂŒr die tolle Schulung! Sehr empfehlenswert.
Laurence Favre
Laurence Favre
Ich durfte am Workshop von Herrn Thomas Hasenfratz teilnehmen und es war sehr interessant. Er hat den Kurs sehr professionell, mit viel Sympathie und Humor gefĂŒhrt. Ich konnte viele hilfreiche Inputs mitnehmen und kann ihn sehr weiterempfehlen. Herzlichen Dank fĂŒr deinen Einsatz, Thomas!
Heinz Bachmann
hep Verlag AG
Mit den bisherigen Erfahrungen und der hervorragenden Zusammenarbeit mit cloudWEB sind wir mehr als zufrieden. Unsere Anliegen wurden von der ersten Minute und werden auch heute noch ernst genommen und innert kurzer Zeit umgesetzt. Die Resultate sind in jeder Hinsicht fantastisch.
Bei cloudWEB wird der Kunde wertgeschĂ€tzt sowie ehrlich und zuvorkommenden Beraten und Bedient. Das spĂŒrt der Kunde sofort.
Das junge und aufgestellte Team hat unsere Erwartungen ĂŒbertroffen.
BESTEN DANK cloudWEB-Team, Euch darf man nicht, Euch MUSS man weiterempfehlen. Macht weiter so.
Manuel MĂŒller
Eperon Engineering
Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Marc B.
Faserplast
Wir arbeiten nun schon eine Weile mit der Firma Cloudweb zusammen und können nur Positives berichten. Unsere Erfahrungen waren durchweg hervorragend. Die Kommunikation mit dem Cloudweb-Team ist nicht nur schnell und direkt, sondern vor allem effizient und zielfĂŒhrend. Jede Anfrage, jedes Anliegen wurde prompt und professionell bearbeitet.
DarĂŒber hinaus sind die Resultate und Inputs, die wir von Cloudweb erhalten, von unschĂ€tzbarem Wert fĂŒr unser Unternehmen. Es ist offensichtlich, dass sie nicht nur ĂŒber grosses Fachwissen verfĂŒgen, sondern auch ein tiefes VerstĂ€ndnis fĂŒr die BedĂŒrfnisse und Anforderungen ihrer Kunden haben.
Eines der Highlights unserer Zusammenarbeit ist jedoch der menschliche Aspekt. Mit Cloudweb zu arbeiten, macht einfach riesig Spass. Das Team ist engagiert, passioniert und stets bemĂŒht, die besten Lösungen zu finden. Es fĂŒhlt sich weniger wie eine GeschĂ€ftsbeziehung und mehr wie eine Partnerschaft an.
Alles in allem können wir Cloudweb ohne jegliche Vorbehalte empfehlen. Wer auf der Suche nach einem zuverlÀssigen, kompetenten Partner ist, ist bei Cloudweb bestens aufgehoben.
Martin N.
AMMANN Storenbau AG
GrundsÀtzlich gefÀllt uns unsere neue Webside gut. Ob die Umstellung auf SEO uns aber einen Zusatznutzen bringen wird, muss die Zukunft erst noch weisen. Wir arbeiteten mit Cloudweb anfÀnglich wegen der Webseide, dann wegen der Google Adwords Werbung und beabsichtigen nun auch noch etwas mit den sozialen Medien machen.
Ludwig L.
Lingg Seminare
Frau KĂ€gi half mir heute bei einem Problem mit dem Faacebook Pixel. 3 Facebook Experten hatte ich vorher angeschrieben, Keiner antwortete. Von einer guten Kollegin erfuhr ich von cloudWEB. Ich rief an und Frau KĂ€gi war bereit noch am gleichen Tag einen Termin zu vereinbaren. Sie war freundlich, sachkompetent und unterstĂŒtzend bei der Fehlersuche. Ich daaaaanke sehr Frau KĂ€gi.Ich kann sie wĂ€rmstens weiterempfehlen. Freundlich GrĂŒsse, Ludwig lingg
Weshalb cloudWEB fĂŒr Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung ist bei uns kein verkapptes E-Mail-Tool-Verkaufen, sondern die Verbindung zwischen Webformular, CRM und Sales. Wir bauen Strecken, die zur Customer Journey passen, mit ActiveCampaign, Make und sauberem Tracking als Fundament.
Christoph macht die technische Umsetzung, Martina das Tracking-Fundament, Roman die Verbindung zu Performance-Marketing-Kampagnen. Drei Spezialgebiete, ein Team, statt drei Agenturen, die nichts voneinander wissen.
Wenn du im Online-Marketing mehr aus deinen Leads machen willst, kontaktiere uns fĂŒr ein Customer-Journey-Audit oder eine Erst-EinschĂ€tzung.
Das zeichnet uns aus:
- Strecken passend zur Anfrage, statt generischer Drip aus dem Tutorial
- CRM-Sync und Tracking-Fundament als Voraussetzung, nicht als Add-on
- Verbund mit Google Ads, Bing Ads, Social Ads und SEO im selben Team
- Eigene Implementierung mit ActiveCampaign, Make und n8n
Nimm mit uns Kontakt auf

HĂ€ufige Fragen zu unserer Arbeit in der Marketing Automatisierung
Was ist Marketing-Automatisierung?
Marketing-Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Software, um wiederkehrende Marketing-Aufgaben automatisch ablaufen zu lassen. Dazu gehören Trigger-Mails nach Verhalten, mehrstufige Nurturing-Strecken, Lead-Scoring, CRM-Sync und automatische Ăbergaben an den Vertrieb. Im Unterschied zu klassischem Newsletter-Versand reagieren Marketing-Automation-Workflows auf konkrete Verhaltens-Signale wie Webseiten-Besuche, Downloads oder WarenkorbabbrĂŒche.
Was kostet Marketing-Automatisierung in der Schweiz?
Realistische Einstiegsbudgets liegen bei rund CHF 1’500 fĂŒr einen Customer-Journey-Audit und ab CHF 1’200 fĂŒr eine erste Lead-Nurturing-Strecke. Ein CRM-Sync zwischen Webformular und Marketing-Tool startet bei CHF 1’200, ein sauberes Tracking-Setup mit GA4 und Consent Mode v2 bei CHF 1’500. Komplett-Setups mit Tool-Auswahl, CRM-Integration, mehreren Strecken und Looker-Studio-Dashboard rechnen wir ab CHF 4’500. Hinzu kommen Software-Kosten von ActiveCampaign, HubSpot oder vergleichbaren Tools je nach Volumen.
Welches Tool ist das richtige fĂŒr Marketing-Automatisierung?
Die Antwort hĂ€ngt vom Use Case ab. ActiveCampaign ist schlank und gĂŒnstig, ideal fĂŒr E-Mail-getriebene Strecken in KMU. HubSpot ist die Premium-Lösung fĂŒr komplexe B2B-Setups mit Pipeline-Management, Sales-Hub und mehrstufigem Nurturing. Mailchimp eignet sich fĂŒr reine Newsletter ohne tiefe Automation. Klaviyo ist stark im E-Commerce-Bereich. Wir empfehlen ehrlich, was zu deinem Setup passt, statt das Tool mit der höchsten Marge zu pushen.
Was bringt eine Warenkorbabbruch-Strecke konkret?
Bei den meisten Online-Shops brechen 60 bis 80 Prozent der KĂ€ufer im Checkout ab. Eine gut gebaute Warenkorbabbruch-Strecke mit zwei oder drei Trigger-Mails holt typischerweise zwischen 5 und 15 Prozent dieser Abbrecher zurĂŒck. Bei einem Shop mit 100 AbbrĂŒchen pro Woche und einem durchschnittlichen Warenkorb von CHF 150 entspricht das einem zusĂ€tzlichen Umsatz von CHF 750 bis 2’250 pro Woche. Die Strecke amortisiert sich meist innerhalb des ersten Monats.
Wie lange dauert ein Marketing-Automation-Projekt?
Eine erste Lead-Nurturing-Strecke oder Warenkorbabbruch-Strecke lĂ€uft typischerweise innerhalb von zwei bis vier Wochen, inklusive Konzept, Setup, Texten und Test. Ein vollstĂ€ndiges Setup mit Tool-Auswahl, CRM-Integration, mehreren Strecken und Reporting-Dashboard dauert sechs bis zehn Wochen. Komplexe B2B-Setups mit HubSpot, Sales-Hub-Anbindung und mehreren Sprachen können drei bis vier Monate brauchen. Wir liefern Quick-Wins frĂŒh und skalieren danach.
Was unterscheidet Newsletter von Marketing-Automation?
Newsletter sind feste Versand-PlĂ€ne mit gleichem Inhalt fĂŒr alle EmpfĂ€nger, typischerweise wöchentlich oder monatlich. Marketing-Automation reagiert auf konkretes Verhalten und sendet individuelle Inhalte zum richtigen Zeitpunkt. Wer ein Whitepaper herunterlĂ€dt, bekommt anschliessend eine andere Strecke als jemand, der eine Pricing-Seite besucht hat. Marketing-Automation hat dadurch typischerweise drei- bis fĂŒnfmal höhere Ăffnungs- und Klick-Raten als klassische Newsletter.
Was unterscheidet cloudWEB von anderen Marketing-Automation-Agenturen?
cloudWEB verbindet Marketing-Automation mit Performance-Marketing und Tracking in einem Team. Du erhĂ€ltst nicht nur saubere Nurturing-Strecken, sondern auch den Verbund mit Google Ads, Meta Ads und GA4-Reporting. Wir setzen Tools wie HubSpot, ActiveCampaign, n8n und Make selbst im Alltag ein und empfehlen ehrlich, was zu deinem Setup passt. «Liifere nöd lafere» gilt auch hier: Wir reden nicht nur ĂŒber Customer Journeys, wir bauen sie.







